Sosteniamo il nostro equipaggiamento
Politica di Garanzia THURSO SURF
Termini Generali
THURSO SURF offre una garanzia limitata sui nostri prodotti. Se ritieni che la situazione rientri nella politica di garanzia, ti preghiamo di compilare il modulo di richiesta garanzia qui sotto. Fornisci quante più informazioni possibili in modo che possiamo valutare la tua richiesta.
Il prodotto coperto da garanzia deve essere spedito al nostro magazzino per l'ispezione. Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se stai restituendo un articolo di valore superiore, dovresti considerare l'uso di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Poiché la spedizione coinvolge una terza parte, non possiamo garantire assolutamente di ricevere il tuo articolo restituito.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. A sola discrezione di THURSO SURF, ci riserviamo il diritto di far riparare professionalmente la parte o il prodotto difettoso, oppure di sostituirlo con un prodotto equivalente. La riparazione o la sostituzione possono richiedere fino a 14 giorni per essere completate. Una volta completato, il prodotto ti sarà restituito a spese di THURSO SURF.
Termini di Garanzia
Reclami di Garanzia
Per inviare una richiesta di garanzia, si prega di utilizzare il modulo di contatto e selezionare Richiesta di Garanzia.