Déclaration d'accessibilité
Déclaration d'accessibilité et d'usage équitable de Thurso Surf
Nous nous engageons à fournir un accès équitable et sommes attentifs aux normes d'accessibilité, aux retours des utilisateurs, ainsi qu'au soutien et aux aménagements pour les personnes en situation de handicap. Nous défendons des expériences équitables à la lumière du design universel pour rendre www.thursosurf.com plus accueillant, accessible et utilisable pour tous les visiteurs et clients.
Général
L'accès au site web de toute entreprise peut être un défi pour les personnes ayant certains handicaps. Le handicap d'une personne est souvent unique. Ce qui peut bien fonctionner pour une personne peut causer des difficultés à une autre. Notre entreprise a fait des efforts significatifs pour accommoder autant de nos clients et clients potentiels que raisonnablement possible compte tenu de notre taille, de nos ressources et de la connaissance des besoins de nos clients et clients potentiels.
Nous avons fait appel aux services d'un coordinateur en accessibilité et usage équitable, de professionnels de la technologie et d'utilisateurs avec certains handicaps pour tester notre site web, nous assister et nous conseiller afin d'apporter des améliorations de manière continue.
Accessibilité et usage équitable sur ce site web
Notre site web propose plusieurs méthodes, fonctionnalités et politiques qui peuvent aider à l'accès à notre site web et/ou aux produits ou services fournis ou référencés sur notre site web ou par notre entreprise.
Il existe également diverses aides disponibles par des tiers et fournies par la plupart des navigateurs.
Si vous rencontrez des difficultés d'accès à notre site web même après avoir utilisé les fonctionnalités d'accès disponibles sur ce site et/ou les fonctionnalités tierces ou du navigateur, nous vous invitons à nous contacter pour une assistance supplémentaire. Les informations de contact sont indiquées ci-dessous.
Avertissement
Nous prévoyons que de temps à autre, dans la limite de nos ressources, nous apporterons des modifications à certaines parties de notre site web, et possiblement des modifications à l'accessibilité de notre site web.
Des efforts raisonnables pour améliorer l'utilisation fluide, accessible et sans entrave des sites web par les clients et les clients potentiels sont généralement un objectif valable. Se rapprocher de cet objectif dépendra souvent des connaissances que l'entreprise a concernant les difficultés particulières que les utilisateurs du site web pourraient rencontrer, ainsi que des ressources disponibles et des améliorations technologiques.
Malgré les efforts que nous avons pu faire concernant l'utilisation équitable et l'accessibilité, conformément aux pratiques commerciales normales pour une entreprise de notre taille et de nos ressources, certains contenus, fonctionnalités, processus ou politiques peuvent être améliorés, nous accueillons donc toujours vos suggestions.
Approvisionnement et applications tierces
Dans le cadre de notre approvisionnement et de l'utilisation d'applications tierces et de certains contenus, lorsque cela est possible, nous tentons de tester et de remédier à tout problème d'accessibilité ou d'utilisation équitable qui pourrait survenir. Lorsque cela est nécessaire, nous demandons aux fournisseurs d'applications tierces ou de contenu de garantir qu'ils fournissent l'accessibilité et l'utilisation équitable dans le cadre de la fonctionnalité de conception universelle.
Notre site web peut utiliser des modules complémentaires ou « plug-ins » tiers pour certaines fonctions comme les flux de réseaux sociaux, etc. Ceux-ci peuvent ne pas fonctionner ou ne pas fonctionner de la même manière pour chaque utilisateur et/ou chaque type de handicap. Nous n'avons pas le contrôle sur la structure de ces plugins, et ne pouvons pas les modifier du tout ou dans la mesure nécessaire pour accommoder chaque utilisateur de notre site web, et ne sommes pas responsables des éléments que nous ne contrôlons pas. Nous vous demandons de nous contacter et de nous informer si vous rencontrez de tels problèmes.
Vidéo
Notre site web contient certains éléments vidéo, qui sont principalement des montages d'images de produits avec de la musique et sans narration ni dialogue. Chaque vidéo disposera soit de sous-titres, soit d'un équivalent textuel situé à côté de la vidéo.
Nous sommes là pour vous
Si vous rencontrez des difficultés avec un contenu de notre site web en raison d'un handicap, ou si vous avez besoin d'aide pour une partie de notre site en raison de votre handicap particulier, veuillez nous contacter et nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Le numéro de téléphone suivant est uniquement destiné à vous aider si vous avez besoin d'assistance pour une partie de notre site en raison de votre handicap particulier ou parce que vous avez des difficultés à accéder ou à naviguer dans une partie de notre site web à cause de votre handicap particulier. Ce numéro ne doit pas être utilisé pour des ventes ou des informations sur les produits, mais pour obtenir de l'aide pour utiliser, comprendre et/ou naviguer sur notre site web et les informations qui y sont présentées. D'autres pages et/ou liens sur notre site web peuvent contenir d'autres numéros de téléphone pour aider avec les ventes, le service, les informations sur les produits, les comptes ou d'autres aspects de notre entreprise.
Cependant, comme indiqué ci-dessus, si vous avez un handicap qui vous a causé ou pourrait probablement vous causer des difficultés pour accéder ou naviguer dans une partie de notre site web en raison de votre handicap particulier.
Ce numéro de téléphone pour l'assistance aux personnes en situation de handicap, y compris mais sans s'y limiter les personnes aveugles et malvoyantes, est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Vous pouvez également envoyer un e-mail, expliquant en autant de détails que possible, le type de difficulté que vous avez rencontrée, pourriez avoir rencontrée, ou pensez que d'autres pourraient avoir.
Ces types d'e-mails doivent nous être envoyés avec pour objet le mot Accessibilité à : contact@thursosurf.com pour nous être transféré.
Note : si l'e-mail est envoyé à un site tiers ou serveur de messagerie pour nous être transféré, le site tiers ou serveur ne lit ni ne répond à ces e-mails, mais les transfère simplement sans examen préalable.
En nous contactant par téléphone ou e-mail, votre vie privée sera strictement protégée. Cela signifie que vous ne serez pas obligé de fournir des informations personnelles, y compris mais sans s'y limiter :
Nom, adresse, numéro de téléphone, type spécifique de handicap que vous pourriez avoir, informations sur des biens, produits ou services qui pourraient vous intéresser, adresse e-mail (sauf si vous l'incluez dans un e-mail que vous nous envoyez ou à nos représentants).
Ce site web peut ou non contenir des liens vers des sites web tiers. Certains sites web tiers (qui peuvent ou non avoir un lien ou une relation avec ce site web) peuvent avoir leurs propres fonctionnalités d'accessibilité. Un certain nombre (mais pas tous) de liens vers des descriptions ou des informations sur les fonctionnalités des sites web tiers, telles que fournies par certains de ces sites tiers, sont listés ici pour votre commodité. Ce site web n'a pas examiné ces déclarations faites par d'autres et ne donne pas d'avis sur l'exactitude de ces déclarations.
Google
Pour les produits Google, y compris mais sans s'y limiter :
Chrome
Android
Gmail
https://www.google.com/accessibility/products-features/
Navigateur Firefox
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/tota11y-accessibility-toolkit/
Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-us/help/17456/windows-internet-explorer-ease-of-access-options
Politique d'accessibilité Facebook
Politique d'accessibilité YouTube
Annonce d'accessibilité Instagram
Également, à titre de référence, les suivants, que ce site web n'a pas examinés ni testés. En incluant ces références, ce site web ne donne pas d'avis sur les déclarations faites par ces tiers ou contenues dans ces liens.
Lecteurs d'écran tiers :
JAWS https://www.freedomscientific.com/products/software/jaws
Une discussion générale sur les lecteurs d'écran par la Fondation américaine pour les aveugles
https://www.afb.org/blindness-and-low-vision/using-technology/assistive-technology-products/screen-readers